M-am obișnuit deja prea bine cu motto-ul meu preferat: Nimic nu e întâmplător, în care cred cu tărie, așa că nu mare mi-a fost mirarea așa de mare când viața mi-a scos-o în cale pe Ioana, pentru a doua oară. Ne-am cunoscut la radio acum câțiva ani. Pe vremea aceea era prietena unui coleg. Acum sunt căsătoriți și au un băiat minunat, care a inspirat-o să-și urmeze pasiunea.

Cred că cele mai frumoase lucruri așa se nasc: din iubire, în acest caz pentru copil.  E ceva legat de iubirea necondiționată cred, care te face să te înalți undeva sus și să crezi cu tărie în forțele proprii, deși cu doar câteva luni înainte nu îndrăzneai nici măcar să visezi.

Am regăsit-o pe Ioana pe Facebook, la Marianne’s,  în perioada în care am început să mă pregătesc  pentru venirea celui de-al doilea copil al nostru.  Se încadrează perfect la rubrica #RomâniCareInspiră. 

Ioana împreună cu soțul ei Ștefan au lăsat Bucureștiul pentru munte. A lucrat într-o renumită agenție de publicitate (veți citi în interviu) dar acum creează Seturile Mama. Așa a denumit un mini pătuț/ salteluță, similar cu un landou, pentru că poate fi mutat, dar mult mai frumos și mai eco / child friendly.

Pe D. nu l-am ținut cu noi în pat când s-a născut, de teamă să nu ne rostogolim noi peste el, sau să nu dormim de grija asta. Așa că de data asta am decis că refuz să mă mai chinui să mă dau jos din pat ca să îl iau în brațe la fiecare oră. Va dormi cu noi în pat, clar. Iar Setul Mama este perfect.

Firește că prima dată când l-a văzut D. s-a urcat în el. Și….

A fost primul moment de panică în care am realizat că voi avea doi copii, și că primul va vrea și el tot ce are cel mic.

M-am liniștit când i-am povestit Ioanei și mi-a zis că toți frații mari așa fac: testează coconul pentru frațiorul sau surioara mică.

Am stat de vorbă cu Ioana ca să aflu povestea din spatele cocoons-urilor.

• Povestea Marianne’s

Mama avea un talent deosebit, iar mașina de cusut este muzica pe care mi-am făcut temele o lungă perioadă de timp

Ideea s-a născut odată cu Lucabun, fiul meu și al lui Stefan. Simțeam că e natural și firesc să fim lângă el cât doarme și să fim primii pe care îi vede când se trezește. Ce a venit să sprijine aceasta idee a fost dorinta mea de a fi în continuare lângă Mariana, mama mea, plecată fizic de lângă noi în 2015. Programator ca meserie, croitor ca pasiune în puținul timp liber, mama avea un talent deosebit, iar mașina de cusut este muzica pe care mi-am facut temele o lungă perioadă de timp. Primul cocon însă a fost lucrat și daruit lui Luca de către bunicul lui, tatăl meu, care fiind extrem de îndemânatic a furat meserie de la mama.

Ștefan, ca un soț iubitor mă ajută când poate și cu ce poate, dar are și el afacerea lui și proiecte de care se ocupă cu multă dăruire. Marianne’s este un vis frumos pornit din cumulul de aptitudini descoperite la mama, îmbinate cu specializarea mea.

Acest vis s-a conturat și se îndeplinește continuu în fiecare zi cu ajutorul Pușei, cumnata mea maestru croitor și al încă unui om de suflet pentru mine, Rodica, cărora le mulțumesc.

•  Ce produse oferă Marianne’s?

Marianne’s oferă momentan un start bun în viața fiecărui nou născut. Ideea Seturilor Mama care ne-au consacrat este să sprijine dorința firească a părinților de a dormi lângă bebelușul lor, fără teamă, încă din primele minute de viață.

Pernuța modelatoare pentru bebeluși e foarte importantă și am ales să o realizăm cu ajutorul sfaturilor medicilor pediatri.

• De ce aceste cocons? Care sunt avantajele ? Sunt diferite de cunoscutul landou?

Am început cu Seturile Mama pentru că punem accent pe utilitatea primelor produse cumpărate de părinții entuziasmați aflați la început de drum. Un bebeluș are nevoie de dragostea celor care l-au creat. Punct. Brațele lor, căldura pieptului mamei și o voce blândă e tot ce au nevoie. Tocmai pentru a păstra cât mai vie această conexiune magică dintre ei am creat Setul Mama. Este alcătuit din cocon, salteluță unde stă bebelusul, înconjurat de niste suluri pufoase, dar suficient de protectoare pentru a nu te întoarce peste el în somn. Setul conține și o perniță modelatoare împotriva plagiocefaliei, acea turtire a capului unui nou născut care stă prea mult într-o anumită poziție. Este un produs necesar unui bebeluș în primele luni pe care noi am ales să îl producem cu ajutorul sfaturilor medicilor pediatri. Jucăria, cea de-a treia componenta a Setului Mama, ajuta la dezvoltarea motrică, tactilă si vizuală a celui mic, dar și la potolirea durerilor gingivale. Folosim imprimeuri vesele, multe combinații unice de materiale si ne bucurăm să lucram și pe comandă, cu culorile pe care si le doreste clientul. Deci da, este cu totul și cu totul diferit de un landou.

• Ce job aveai înainte să naști? Ti-a fost teamă să începi de la zero? A fost greu ? 

Mai greu decât să ies din burta mamei cu fundul la lume la 7 luni și cu un plămân rupt, nu a fost

Sunt specialist în comunicare și jurnalist, iar ultimul meu job a fost la Papaya Advertising, în calitate de copywriter. Iubeam cuvintele, îmi plăcea să mă joc cu ele, scriam reclame pentru clienții agenției. Când am decis să mă mut din București în munți, mai exact în Fundațica, am făcut-o cu toata inima și mi-am asumat acest risc. Am vrut să încerc, să rămân o perioadă în aer, să văd ce simt, cum mă comport în situații mai speciale, ce iese bun din asta. Mă întrebi dacă a fost greu? Mai greu decât să ies din burta mamei cu fundul la lume la 7 luni și cu un plămân rupt, nu a fost. Dacă am rezistat atunci, pot orice. Glumesc și nu chiar. Greu a fost și este, și va fi în fiecare zi, dar am avut și sprijinul și înțelegerea necesare din partea părinților lui Ștefan. A contat mult. Cred însă că diferența o face dacă greul pe care îl duci îl simți ca parte din tine, nu ca pe ceva venit din afară. De obicei ce vine din exterior și nu admiți că ți-a fost dat ție pentru că poți, devine o corvoadă.

• Îti amintești prima comandă?

Wow, ce întrebare plăcută. Plăcută fiindcă realizez că după un an și două luni de când e Marianne’s încă mai tresar la gândul primelor seturi. Îmi amintesc setul lui Luca. Îmi amintesc și cel de-al doilea Set Mama, pentru Ștefan, finul nostru drag. Prima comanda… da. A venit printr-o bună prietena de-a mea, colega ei de serviciu născuse prematur o fetiță. S-a gândit că o sa le prindă bine și efectul scontat a fost peste așteptări. Iar prima comandă de la un necunoscut a venit pe pagina noastră de Facebook și țin minte exact combinația de materiale. Da, frumos, mulțumesc pentru întrebarea asta.

• Care a fost cel mai greu lucru la început?

Am pornit afacerea cu sufletul liniștit și împăcat, nu cu încrâncenarea și exuberanța aia caracteristică altor începuturi de-ale mele. Eram extrem de calmă când veneau brusc un puhoi de comenzi și la fel de relaxată și când era liniște în inbox. Eram pregatită pentru o comunicare de calitate cu clienții, pentru multe postări informative în legătură cu produsul, gândisem o strategie pentru partea de confecționare și croitorie. Ce mi-a dat multă vreme bătai de cap a fost gestionarea materialelor.

• Folosiți materiale naturale, de calitate foarte bună. V-a fost greu să convingeți părinții că deși poate costă un pic mai mult e mai sănătos pentru copii și pentru mediu ?

Da, materialele sunt certificate OEKO-TEX Standard 100. Încă le explic clienților noștri diferența dintre bumbacul simplu și cel organic, faptul că nu stă atât în textura materialului, cât în metodele de creștere și cultivare a plantei. Maniera organică de producție reface și susține fertilitatea solului, reduce folosirea pesticidelor și fertilizatorilor toxici, susținând biodiversitatea și sănătatea oamenilor și e clar mai costisitoare. în general clienții nostri se duc către aceste seturi, din Gama Deluxe, din bumbac organic. Mulți dintre părinți sunt deja informați atât de pe pagina noastră, cât și din alte surse și plasează direct comanda dorită.

• Aveți comenzi și înafara țării?

Am trimis până acum în Marea Britanie, Germania, Danemarca, Belgia si Italia. Avem cam două pe lună.

• Am văzut pe pagina de Facebook că ai o comunitate frumoasă, și lumea are încredere în produsele tale. Cum ai reușit să câștigi această încredere?

Dacă faci lucruri doar pentru tine, plăcute doar ție, ai să creezi un peisaj idilic in jurul tău, dar îți vei da seama la un moment dat că e fără esență, e gol.

Oferind ceva ce e cu adevărat important pentru mine și cel puțin util, dacă nu important, celorlalți. Cred că fiecare avem ceva bun și frumos de oferit și dacă o facem cu dăruire și gândul către cel căruia ne adresăm, îl ajutăm. Ajutându-l pe el, el își poate oferi ajutorul mai departe și bulgărele merge mai departe. Dacă faci lucruri doar pentru tine, plăcute doar ție, ai să creezi un peisaj idilic în jurul tău, dar îți vei da seama la un moment dat că e fără esență, că e gol. Și mai e ceva important în câștigarea încrederii. Încrederea se câștigă fie în timp, fie cu dovezi, fie cu ambele. E important ca ce vinzi să fie ce vinzi. Oamenii își dau repede seama dacă îi prostești sau îi minți. Vedem cum reclamele din ziua de azi încep să se apropie de lumea în care trăiește consumatorul și să nu mai promită vieți idilice. Criticile sau feedback-urile în care clientul îți spune că ar mai fi simțit nevoia de ceva, sunt cele mai constructive. La Marianne’s avem ca public țintă părinții și sub o umbrelă mai mare oameni care au prietene gravide sau mămici. Crede-mă că mamele sunt cel mai bun critic și este publicul de la care învăț zi de zi. Fiind una dintre ele îmi este ușor să le înțeleg.

• Postezi și poze de când erai tu mică pe pagina de Facebook, Marianne’s. De ce?

Pentru copilul din noi pe care nu vreau să îl pierdem. Și pentru că întorcându-mă din când în când la acele amintiri mă ajută să îmi iau inspirația și energia pentru inovații. În curând vom lansa în magazin niște produse noi care speram să bucure cel puțin la fel de mult cum au făcut-o Seturile Mama.

• Sunt personalizate cocons-urile? Sau doar unice pentru că tu creezi modele noi pe care le scoți la vânzare ? Cine vrea să comande cum procedează? Cât costă și cât durează comanda?

Seturile Mama nu sunt personalizate cu broderie cu numele sau lucruri de genul, dacă la asta te referi. Noi mergem mult pe utilitate, după cum am spus, și ne dorim ca Setul Mama să fie transmis generației următoare, pentru că nu se degradează. Multe dintre ele sunt lucrări unicat, pentru că noi considerăm că așa este fiecare bebeluș, prin combinația materialelor. Pe comandă refacem anumite modele, dar rulăm des materialele tocmai pentru a păstra elementul de unicitate. Pentru comenzi avem nevoie de aproximativ 14 zile, ne luăm o marja mai mare ca să nu dezamăgim, dar de obicei ne surprindem clienții trimițându-le mai repede comanda. Îi așteptam cu drag pe viitorii părinți pe Facebook  și pe Instagram, locuri în care ne pot trimite mesaj cu produsul dorit, iar prețurile le găsesc afișate în secțiunea SHOP.